سام سنگ الیکٹرونکس نے منگل کے روز ایک نادر معافی نامہ جاری کیا اور اعتراف کیا کہ اسے اپنی تکنیکی مسابقت پر “بحران” کا سامنا ہے ، جس کی عکاسی عالمی سطح پر مصنوعی ذہانت میں اضافے کے باوجود مایوس کن منافع کی رہنمائی سے ہوتی ہے۔

سام سنگ کا کہنا ہے کہ اسے توقع ہے کہ تیسری سہ ماہی کا منافع بڑھ کر 9.1 ٹریلین وان (6.8 ارب ڈالر) تک پہنچ جائے گا، جو ایک سال پہلے کے مقابلے میں 274.5 فیصد زیادہ ہے، جو مارکیٹ کی توقعات سے کم ہے کیونکہ کمپنی مصنوعی ذہانت کے سرورز میں استعمال ہونے والی چپس کی مضبوط مانگ سے فائدہ اٹھانے کے لئے جدوجہد کر رہی ہے۔ سام سنگ نے اپنے ڈیوائس سلوشنز ڈویژن کے وائس چیئرمین جون ینگ ہیون کی جانب سے جاری کردہ ایک بیان میں کہا کہ آج ہم سام سنگ الیکٹرانکس کی انتظامیہ سب سے پہلے آپ سے معافی مانگنا چاہتی ہے۔ اس میں کہا گیا ہے کہ نتائج کی وجہ سے “ہماری بنیادی تکنیکی مسابقت اور کمپنی کے مستقبل کے بارے میں خدشات پیدا ہوئے ہیں”۔ “ہماری انتظامیہ بحران پر قابو پانے میں قائدانہ کردار ادا کرے گی […] ہم اس وقت جس سنگین صورتحال کا سامنا کر رہے ہیں اسے دوبارہ زندہ کرنے کا موقع بنائیں گے۔

نتائج گزشتہ سال کے اسی عرصے کے مقابلے میں تقریبا تین گنا زیادہ ہیں لیکن پچھلی سہ ماہی کے مقابلے میں تقریبا 13 فیصد کم ہیں۔یہ نایاب معافی اس وقت سامنے آئی ہے جب ایک ہفتہ قبل ٹیکنالوجی کمپنی نے کہا تھا کہ وہ ایشیا میں اپنے کچھ آپریشنز میں عملے کی تعداد کم کرنے کا ارادہ رکھتی ہے اور اس اقدام کو ‘معمول کی افرادی قوت کی ایڈجسٹمنٹ’ قرار دیا ہے۔ بلومبرگ کی رپورٹ میں بتایا گیا ہے کہ برطرفیوں سے ان مارکیٹوں میں تقریبا 10 فیصد افرادی قوت متاثر ہوسکتی ہے، جبکہ دیگر رپورٹس میں دعویٰ کیا گیا ہے کہ منصوبہ بند اقدام کچھ آپریشنز میں 30 فیصد تک غیر ملکی ملازمین کو متاثر کرسکتا ہے۔ سیئول کی سیجونگ یونیورسٹی کے کم ڈی جونگ نے کہا کہ مصنوعی ذہانت کے چپ سیٹمیں استعمال ہونے والی ہائی بینڈوتھ میموری (ایچ بی ایم) چپس کے معاملے میں سام سنگ جنوبی کوریا کے ایس کے ہینیکس سے پیچھے ہے، جو منگل کو جاری ہونے والے منافع کے تخمینے کی سب سے بڑی وجوہات میں سے ایک ہوسکتا ہے۔ کم جونگ ان نے خبر رساں ادارے اے ایف پی کو بتایا کہ ‘ان حالات کو دیکھتے ہوئے ایسا لگتا ہے کہ سام سنگ نے بھی ایچ بی ایم سے وابستہ ملازمین کی ایک بڑی تعداد کو ایس کے ہائنکس کے ہاتھوں کھو دیا ہے۔ ‘انہوں نے کہا کہ کمپنی کو “سنگین صورتحال” کا سامنا ہے۔ سیئول میں سہ پہر کے کاروبار میں سام سنگ کے حصص میں 1.31 فیصد کمی واقع ہوئی جبکہ گزشتہ چھ ماہ کے دوران اس کے حصص میں تقریبا 30 فیصد کمی واقع ہوئی۔

‘متوقع کمی’

سام سنگ کی جانب سے جاری بیان میں کہا گیا ہے کہ انتظامیہ کام کی جگہ کے کلچر کا فوری جائزہ لے گی اور اس میں کوئی ضروری ایڈجسٹمنٹ کرے گی۔ یہ کمپنی جنوبی کوریا کی سب سے بڑی کمپنی سام سنگ گروپ کا ذیلی ادارہ ہے، جو ایشیا کی چوتھی سب سے بڑی معیشت میں کاروبار پر غلبہ رکھنے والے ‘چیبول’ کے نام سے جانا جاتا ہے۔ کاؤنٹر پوائنٹ ریسرچ کے سینیئر تجزیہ کار جین پارک کا کہنا ہے کہ سام سنگ کے میموری سیکٹر میں ‘متوقع کمی’ آئی ہے، جس میں جدید ترین چپس کی فراہمی میں تاخیر اور میموری کی طلب میں عمومی کمی شامل ہے۔ انہوں نے کہا کہ اس کے باوجود مستقبل قریب میں منافع یا فروخت میں تیزی سے کمی کا امکان نہیں ہے۔ پارک نے کہا، “سام سنگ عالمی سپلائی چین میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔ تیسری سہ ماہی کے لیے کمپنی کی فروخت کا تخمینہ 17.2 فیصد اضافے کے ساتھ 79 ٹریلین وان تک دیکھا گیا۔ توقع ہے کہ سام سنگ اس ماہ کے آخر میں اپنی حتمی آمدنی کی رپورٹ جاری کرے گا۔